Политика конфиденциальности (152-ФЗ)
Юридическая документация сервиса FBScanПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
Облачного сервиса «FBScan»
Редакция № 1.0
Дата публикации: «» _ 202 г.
Место публикации: https://FBScan.ru/privacy
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных, предпринимаемые меры по обеспечению их безопасности в рамках использования облачного сервиса «FBScan» (FBScan.ru), а также десктопного приложения «Агент печати FBScan» (далее — «Сервис»).
1.2. Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») является [ИП / ООО «Наименование»] (ОГРН/ОГРНИП: [_], ИНН: [_]), зарегистрированное по адресу: [Указать юридический адрес] (далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с требованиями п. 2 ч. 1 ст. 18.1 152-ФЗ и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе (Лицензиате, его представителях и сотрудниках) в процессе использования Сервиса.
1.4. Использование Сервиса (включая регистрацию, вход в Личный кабинет, скачивание Агента печати) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен удержаться от использования Сервиса.
2. СОСТАВ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей: * Учетные и контактные данные: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), адрес электронной почты (e-mail), номер контактного телефона, логин в Сервисе. * Технические и системные данные: IP-адрес, данные из файлов cookie, информация о браузерных сессиях, операционной системе, типе устройства, времени доступа, адреса запрашиваемых страниц, логи ошибок и действия Пользователя в Личном кабинете и Агенте печати. * Данные для проведения расчетов: Реквизиты юридического лица / ИП (включая ИНН, ОГРНИП, расчетный счет) или обезличенные идентификаторы платежей, передаваемые платежной системой (ЮKassa). 2.2. Разграничение статусов по данным покупателей маркетплейса (WB API): * Данные о заказах, покупателях и сборочных единицах, получаемые Сервисом из аккаунта Wildberries по API-ключам Пользователя, обрабатываются Оператором по поручению Пользователя (Лицензиата) исключительно в целях автоматизации печати этикеток и учета на складе. * В отношении указанных данных Пользователь выступает самостоятельным Оператором персональных данных, а Оператор «FBScan» — обработчиком (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Оператор не использует персональные данные покупателей маркетплейса в собственных целях и не передает их третьим лицам, за исключением случаев взаимодействия с Wildberries API.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
3.1. Исполнение Лицензионного договора (Публичной оферты): Предоставление доступа к функционалу Сервиса, аутентификация в Личном кабинете, привязка API-ключей, обеспечение работы Агента печати.
3.2. Взаимодействие и поддержка: Направление уведомлений о статусе работы Сервиса, изменении Тарифов, системных сбоях, обработка обращений в службу технической поддержки (support@FBScan.ru).
3.3. Финансовый и бухгалтерский учет: Прием оплаты через сервис «ЮKassa», выставление счетов для юрлиц/ИП, формирование закрывающих документов.
3.4. Обеспечение безопасности и стабильности: Предотвращение несанкционированного доступа к Личным кабинетам, защита от DDoS-атак, выявление технических сбоев.
3.5. Маркетинг и информирование (при наличии отдельного согласия): Отправка новостных рассылок, информации об обновлениях функций и партнерских акциях в соответствии с 38-ФЗ «О рекламе».
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: * Гражданский кодекс РФ (в частности, нормы о Лицензионном договоре ст. 1286 ГК РФ); * Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; * Публичная оферта (Лицензионный договор), акцептованная Пользователем; * Согласие Пользователя на обработку персональных данных и Consent на получение рекламных рассылок.
5. ЛОКАЛИЗАЦИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Требование о локализации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ): Оператор обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, строго расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
5.3. Сроки хранения персональных данных определяются достижением целей их обработки, сроком действия Лицензионного договора, а также установленными законодательством РФ сроками хранения бухгалтерской и налоговой документации (не менее 5 лет).
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ИХ ЗАЩИТА
6.1. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих ограниченных случаях:
* Платежным системам (ООО НКО «ЮМани» / ЮKassa) — в объеме, необходимом для совершения и проверки платежа;
* Провайдерам хостинга и серверной инфраструктуры (находящимся на территории РФ и обеспечивающим 152-ФЗ уровень защиты) — в целях обеспечения работоспособности серверов;
* Государственным и правоохранительным органам — по мотивированному официальному запросу в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И МЕТРИЧЕСКИХ СИСТЕМ
7.1. Сервис использует файлы cookie и технические логи для обеспечения корректной работы автоавторизации, сохранения пользовательских настроек сессии печати и сбора обезличенной аналитики.
7.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего веб-браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса (например, сбросу авторизации).
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь имеет право:
8.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (сведения о сроках, способах, операторах).
8.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
8.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное заявление на адрес электронной почты: privacy@FBScan.ru или support@FBScan.ru.
Примечание: Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения Лицензионного договора, влечет за собой невозможность дальнейшего использования Сервиса и закрытие Личного кабинета.
9. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
9.2. К техническим мерам защиты относятся: использование защищенных протоколов передачи данных (SSL/TLS), шифрование паролей, разграничение прав доступа сотрудников, межсетевые экраны и регулярное резервное копирование данных на серверах в РФ.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте FBScan.ru/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Пользователям рекомендуется регулярно проверять актуальность условий настоящей Политики.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
[ИП / ООО «Наименование»]
ИНН: [_] / ОГРН (ОГРНИП): [_]
Адрес: [Индекс, Город, Улица, Дом]
Email по вопросам персональных данных: privacy@FBScan.ru
Email технической поддержки: support@FBScan.ru